稼働率アップ,コスト削減,人材育成,客室清掃,ホテルコンサルティング 株式会社 ホテルサポート

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ホテルサポートのコンサルティング内容

会社分析〜独自の採点シートにより的確な分析&評価

お客様の会社・施設がどの様な状態なのか、現状分析をさせていただきます。

当社独自の採点シートにより、数値調査・分析(経営・営業数値等)、施設調査・分析(立地・市場・メンテナンス状態・運営体制・システム・顧客・販売価格等)に加え、人員分析(経営者〜一般従業員)を踏まえ、会社・施設をデューデリジェンスし、総合力を評価します。

数値分析〜実績・現状数値等から分析

経営分析:BS(バランスシート)・PL(貸借対照表)・CF(キャッシュフロー計算書)等から分析します。
営業分析:売上・稼働率等から分析します。

施設分析〜施設の細部まで分析

立地分析:施設の周辺環境等を調査し分析します。
市場分析:マーケットの動向、競合調査等を実施し、施設のポジショニングを分析します。
メンテナンス状態:施設の老朽化・客室清掃状態等、メンテナンス状態を調査し分析します。
運営体制・システム:人・物・場所は確実に配備されているのか。システムはフル活用できているのか等を分析します。
顧客分析:顧客の年齢層・企業・地域等を含めた、新規顧客・リピーター・連泊顧客等の分析をします。
販売分析:販売価格やプランが顧客のニーズに適しているのか。最適な時期(曜日・時間)に最適な価格販売ができているのか等を分析します。

人員分析〜1人1人とご面談

経営者からのご面談はもちろん、場合によっては一般従業員(アルバイト従業員含む)までご面談させていただきます。可能な限り多くの方とのご面談を実施させていただき、意識的(考え方等)な部分・技術的(スキル等)な部分等、さまざまな視点から分析します。

またスタッフ一人一人が適材適所な役割の仕事に就き、個人能力を最大限発揮できているのか等も分析します。